المنصة كاملة، ميزةً ميزة
صندوق الوارد، ونظام إدارة العملاء، ووكيل الذكاء الاصطناعي، والقوالب، والتكاملات، بالعربية والإنجليزية.
كل المحادثات في مكان واحد، والعميل إلى جانبها
تصل محادثات كل رقم في باقتك إلى صندوق وارد واحد، مع مرشّحات للانتظار ومحادثاتي وما يديره الذكاء الاصطناعي والمغلقة، ولوحة العميل مفتوحة على الجانب. وأول من يلتقط المحادثة يملكها، فلا يرد شخصان على العميل نفسه، ويعيد زر الإرجاع المحادثة إلى الذكاء الاصطناعي فور انتهاء فريقك. وعند إغلاق نافذة الـ24 ساعة، يرسل الصندوق قالبًا معتمدًا بدل رد مرفوض.
+971 50 123 4567 · برج مارينا فيو 2 مُدار آليًافي الانتظار
نظام إدارة عملاء كامل، لا إضافة بسيطة إلى الصندوق
جهات الاتصال والشركات والصفقات والمهام والمنتجات، مع مراحل مسار وحقول تسمّيها بنفسك، وسجل واحد لكل عميل يضم كل محادثة وملاحظة ومكالمة وبريد وتغيير صفقة بالترتيب. وقائمة المنتجات هي أيضًا كتالوج واتساب لديك، فتحديث منتج يحدّث ما يراه العملاء في المحادثة. وتعرض التقارير المبيعات حسب المرحلة وحسب الموظف، والصفقات المكسوبة والمفقودة، وأزمنة الرد، والمحادثات التي أدارها الذكاء الاصطناعي مقابل التي أدارها فريقك.
وكيل ذكاء اصطناعي لكل رقم، بإعداد من أربع خطوات
يغطّي المعالج ما تبيعه، ونبرتك ولغاتك، وما يجوز للذكاء الاصطناعي فعله وما يجب ألا يفعله أبدًا، ومتى يحوّل إلى موظف — ثم تجري محادثة تجريبية كل شيء قبل التشغيل على رقم حقيقي. ويتذكّر كل عميل بين المحادثات، ويجيب بالعربية والإنجليزية، ويتوقف فور رد أحد أفراد فريقك. ويعمل برصيد ذكاء اصطناعي مسبق الدفع بالدولار الأمريكي؛ وعند نفاد الرصيد يتوقف الذكاء الاصطناعي ويتولّى فريقك الأمر، فلا فاتورة مفاجئة.
خدمي · العربية والإنجليزية اعتُمد في 12 أغسطس 2026 معتمد
خدمي · الإنجليزية أُرسل في 13 أغسطس 2026 قيد المراجعة
تسويقي · العربية Meta: الترويسة بلا قيمة نموذجية مرفوض
خدمي · الإنجليزية أوقفته Meta موقوف
قوالب معتمدة، جاهزة أو مطلوبة
يحتاج واتساب إلى قالب معتمد لمراسلة عميل بعد 24 ساعة من الصمت، لذا يحمل صفحة القوالب مكتبة Meta الجاهزة — تحديثات الطلب والتوصيل والدفع والمواعيد والحساب، ورموز تسجيل الدخول — ونموذجًا لأي قالب تفتقده المكتبة. ويتحقق النموذج من قواعد Meta قبل الإرسال، فلا يُرفض القالب غالبًا. ويصل كل تغيير في الحالة إلى لوحة التحكم وإلى البريد الإلكتروني، ويمكن تعديل القالب المرفوض وإرساله من جديد.
احتفظ بنظام إدارة عملائك، واربطه في الاتجاهين
أربعة موصّلات جاهزة عند الإطلاق — HubSpot وZoho وSalesforce وOdoo. ويُنسخ عملاء واتساب الجدد إلى نظامك، وتعود التعديلات المجراة في أي من النظامين إلى الآخر وتفوز أحدثها. ويُنسخ الاسم والهاتف دائمًا، وتحدّد أنت الخيارات الإضافية للمحادثة وملخّص الذكاء الاصطناعي والصفقات.
نظامك غير مدرج؟ بعض الأنظمة لا تسمح بالربط الخارجي، وبعضها يحتاج إلى إعداد يدوي. تواصل معنا للمساعدة في الربط.
جهات الاتصال والصفقات والمحادثة، في الاتجاهين متصل
آخر مزامنة قبل دقيقتين متصل
اتصل، ثم سجّل الدخول ووافق اتصال
عنوان Odoo لديك ومفتاح API اتصال
جرّبه على رقمك الخاص
أسئلة عن ميزة، أو شيء تحتاجه وغير موجود هنا؟ اسألنا وسنخبرك بصراحة إن كانت المنصة تغطّيه.